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張家口市第一醫院住院患者滿意度調查問卷

感謝您填寫該問卷。

*1 您對在辦理入、出院、繳費等手續時的便捷程度是否滿意？

滿意

一般滿意

不滿意

*2 您對醫護人員入院接診和入院介紹的及時程度是否滿意？

滿意

一般滿意

不滿意

*3 您對醫務人員的服務態度是否滿意？

滿意

一般滿意

不滿意

*4 您對醫務人員的專業診療、技術水平是否滿意？

滿意

一般滿意

不滿意

*5 在您有需要時醫護人員能否及時給予相關服務？

滿意

一般滿意

不滿意

*6 您對主治醫生為您清楚解釋疾病轉歸、檢查結果、治療方案、自費項目是否滿意？

滿意

一般滿意

不滿意

*7 您對醫護人員給您解釋的疾病相關用藥方法、?？浦委?、健康宣教等是否滿意？

滿意

一般滿意

不滿意

*8 你對醫務人員在診療過程對您的隱私保護是否滿意？

滿意

一般滿意

不滿意

*9 您對住院費用的透明程度和合理程度是否滿意？

滿意

一般滿意

不滿意

*10 您對住院環境的清潔、安靜、舒適程度是否滿意？

滿意

一般滿意

不滿意

*11 您對醫務人員為您提供的安全保護措施是否滿意？

滿意

一般滿意

不滿意

*12 您對反映問題渠道的通暢性是否滿意？

滿意

一般滿意

不滿意

*13 您對醫院內部標識和指示的清晰程度是否滿意？

滿意

一般滿意

不滿意

*14 您能隨時查到就診醫療總費用嗎？

是

否

*15 患者滿意度調查點擊屏能否正常使用？

是

否

*16 您及您的親友需就醫時是否會選擇我院？

是

否

*17 您是哪個科室的病人?

*18 請寫下您的寶貴意見!

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